4 razones para hacer un estudio de mercado

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Uno de los errores más frecuentes en los emprendedores, es iniciar un  negocio a partir de una corazonada y no de un análisis concreto de lo que necesita el consumidor según un estudio de mercado.

 

Dicho análisis busca determinar el tamaño de mercado, conocer el nicho ideal para tu producto o servicio, identificar a la competencia y saber, entre otras cosas, qué opinan o necesitan los consumidores. También arroja directrices sobre el precio que esperan pagar por determinado producto o servicio, y las características que esperan encontrar en éste; así como para conocer el posicionamiento de una marca o el impacto de la campaña publicitaria.

 

¿Quieres saber más sobre esta herramienta de la mercadotecnia? ¡Checa estos tres aspectos clave!

 

1. Capacidad de respuesta. Hacer un estudio de mercado no es un lujo: Es una necesidad. Y es que frente a la feroz competencia en los negocios las empresas requieren conocer a su consumidor, identificar las tendencias de consumo, conocer sus hábitos de compra y, por supuesto, entender el mercado en el que se mueven. Lo anterior representa una ventaja competitiva que les permite adelantarse a los deseos y necesidades de quien les compra y eso, amigo emprendedor, es un tema clave.

 

2. Aprovechamiento de los recursos. Imagina que inviertes en una campaña publicitaria. La idea es maravillosa y el concepto es innovador, pero los resultados son catastróficos. ¿Cuál pudo ser la causa? ¡El desconocimiento del mercado! Para evitarlo no destines recursos a ninguna campaña sin antes conocer a tus clientes a través de un estudio de mercado.

 

3. Inteligencia de negocios. La investigación de mercados aporta datos que pueden ser de gran valor para tomar diversas decisiones, como por ejemplo extensiones de marca, promociones, empaques, canales de comercialización, etcétera.

 

4. Conocimiento del cliente. Un estudio de mercado te brinda una radiografía de tu consumidor. Te dice quién es, qué edad tiene, por qué compra, cuándo y cómo lo hace, qué lo motiva, qué espera de tu producto o servicio, qué piensa del precio, qué no le agrade, etcétera. Lo anterior es literalmente oro molido, pues permite a las empresas crear/modificar/relanzar productos y servicios con un menor margen de error comercial.

 

Finalmente recuerda que el éxito de un negocio depende, en gran medida, del conocimiento del mercado y del consumidor.

 

Para contratar a una agencia de investigación de mercados puedes acudir a la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI), donde con seguridad encontrarás un proveedor de este servicio.

 

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6 tips de seguridad informática para PyMEs

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Las amenazas informáticas asociadas al uso de programas de cómputo sin licencia pueden pasar una factura muy cara a tu empresa, como pérdida de la productividad, paro de operaciones, daños en la reputación corporativa y, por supuesto, un sinfín de gastos derivados de la recuperación de la información.

 

De acuerdo con el estudio The Dangerous World of Counterfeit and Pirated Software, IDC/Microsoft, el malware en software falsificado ocasiona pérdidas por 1,300 millones de dólares en empresas en México.

 

Dicha investigación revela que 45% del software ilegal proviene de Internet, del cual 78% tiene spyware y 36% troyanos y adware.

 

Para cerrar la puerta a estas amenazas, la principal recomendación es evitar el uso de programas sin licencia. También puedes seguir estos consejos contenidos en el documento “9 pasos para implementar la seguridad informática en tu empresa”, de Microsoft.

 

1. Protégete de los virus y el software espía. Los virus, así como los gusanos y los troyanos, son programas maliciosos que se ejecutan en tu equipo. Pueden provocar borrado o alteración de archivos, consumo de recursos del equipo, acceso no autorizado a archivos, e infección de  los equipos de los clientes con los que te comuniques mediante correo electrónico. Los virus se pueden propagar a los equipos de la empresa. La buena noticia es que existen herramientas de eliminación de software malintencionado que comprueban infecciones por software malintencionado específico y ayuda a eliminarlas

 

2. Instala software antivirus. Este tipo de software examina el contenido de los archivos en tu PC en busca de indicios de virus. Se recomienda actualizarlo de manera periódica, pues de manera regular aparecen nuevos virus.

 

3. Actualizaciones software. Su objetivo es cubrir posibles vulnerabilidades en el sistema. Se aconseja instalar las actualizaciones tan pronto salgan al público. Con Windows Update puedes tener al día las actualizaciones.

 

4. Configura un firewall. Un firewall es un programa que analizar el tráfico entrante y saliente de un equipo, con el fin de bloquear determinados puertos y protocolos que potencialmente podrían ser utilizados por las aplicaciones.

 

5. Evita el spam. El spam son mensajes de correo electrónico comercial no solicitado. Si recibes un correo electrónico de un remitente desconocido elimínalo sin abrirlo porque puede contener virus. Para evitarlo utiliza filtros de correo electrónico.

 

5. Utiliza solamente software legal. Usar software sin licencia no sólo puede dañar tu equipo; también puede generar multas y penas de seis meses a diez años de prisión. También hay castigos de orden fiscal y administrativo.

 

Finalmente, Microsoft aconseja descargar programas desde los sitios oficiales para evitar suplantaciones maliciosas (Phishing) y configurar tu navegador para evitar pop-ups emergentes.

El Futuro de la Productividad está cerca

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En un entorno de negocios donde la eficiencia y la productividad marcan las reglas del juego, vale la pena sumergirse en una experiencia de vanguardia que te ayudará a llevar tu negocio al siguiente nivel.

 

¿De qué te hablamos? Nada menos que de El Futuro de la Productividad, una experiencia recreada en un entorno virtual de productividad comercial, que te permitirá adentrarte -a partir de roles y personajes simulados-, en diferentes escenarios creados para que conozcas a fondo el potencial de las herramientas de Microsoft.

 

La experiencia comienza en un ambiente virtual que simula una oficina. Esto te permite vivir la productividad del día a día en una organización, aprovechando las funcionalidades y ventajas de la plataforma de Microsoft; verás productos como Office, SharePoint, Exchange, Lync, Project, Visio, Windows y Windows  Phone, Microsoft Dynamics CRM y Office 365.

 

De manera natural te verás inmerso en la cotidianidad de una oficina, interactuando con personajes ficticios al otro lado del mundo, resolviendo situaciones de forma rápida e informada, o supervisando y controlando la productividad de tus empleados ¡y todo con un solo clic, sin necesidad de trasladarte a ningún lugar!

 

También conocerás la trascendencia del trabajo colaborativo, participarás en juntas en tiempo real a partir de herramientas que permiten la conversación y la coautoría de documentos, crear vistosos gráficos y obtener resultados con voz, video y chat.

 

Lo anterior representa una oportunidad única para que dueños de empresa y tomadores de decisiones utilicen las diferentes herramientas de productividad que Microsoft ha diseñado especialmente para el entorno de negocios.

 

El objetivo es que estas herramientas permeen desde la dirección general y la alta gerencia hacia el resto de la organización, creando un círculo virtuoso donde los trabajadores en puestos clave puedan comunicarse de manera eficaz, colaborar de manera eficiente y utilizar la información y los recursos existentes.

 

 

Jóvenes: Motor económico de México

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¿Necesitas cubrir una vacante? ¿Te hace falta personal? Si es así te invitamos a considerar la opción de dar empleo a la base económica del país: Los jóvenes.

En México existen alrededor de 29.7 millones de jóvenes, según el Instituto Nacional de Estadística (Inegi), pero no todos tienen un empleo. De acuerdo con el Instituto Mexicano de la Juventud (Imjuve), de los 400 mil jóvenes que cada año demandan empleo en México, entre 38 mil y 40 mil quedarán fuera de la nómina de alguna empresa.

  Obviamente hay incentivos para los empleadores que contraten a jóvenes.  Un ejemplo de ello es la Ley de Fomento al Primer Empleo, creada durante el gobierno de Felipe Calderón.

Dicha ley establece la disminución del Impuesto Sobre la Renta (ISR) y del Impuesto Empresarial a Tasa Única (IETU) a todo empresario que cree una nueva fuente de empleo.

Pero ¡ojo! La deducción en los impuestos tendrá una vigencia de tres años como máximo por cada nuevo empleo generado, pero no podrá ser mayor a los ocho  salarios mínimos correspondientes a cada región.

Con ello, el Gobierno Federal busca incentivar la creación de más fuentes de empleo para jóvenes y que los empleadores puedan absorber los gastos de IMSS, Infonavit y SAR.

La mala noticia es que muchos jóvenes no encuentran una oportunidad de trabajo. A decir de  Manpower, sus principales obstáculos son:

Falta de información. Muchos desconocen cómo es en el mundo del trabajo y no han evaluado cuidadosamente sus elecciones profesionales; tampoco han invertido tiempo ni recursos escolares para prepararse de manera adecuada. Les hace falta crear redes y conexiones a nivel social, las cuales tradicionalmente proveen opciones de empleo.

Ausencia de habilidades para el trabajo. El terminar una carrera profesional ya no es suficiente para insertarse en el mundo laboral. Ahora hacen falta conocimientos específicos. La educación que no considera las necesidades y expectativas de los empleadores también es parte del problema.

Falta de experiencia y certificaciones. Algunos empleadores son renuentes a invertir en capacitación de los jóvenes, cuando hay trabajadores adultos disponibles con experiencia para ser contratados. Tú, ¿qué piensas?

Suman dos empresas clausuradas por oponerse a inspección de software: BSA

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El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) impuso medidas de clausura a una empresa que se opuso en dos ocasiones a la práctica de inspección de software, en menos de un mes esta es la segunda clausura que realiza el IMPI a una empresa por oponerse a una inspección de software. Este establecimiento del sector de la construcción se clausuró cuando desatendió la orden de la institución para permitir una visita de inspección mediante la cual se pretendía verificar el uso legal de los activos de software en sus equipos de cómputo, para la ejecución de la clausura se contó con el apoyo de elementos de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.

Así mismo el pasado primero de abril, la institución protectora de la propiedad intelectual en México clausuró por primera vez a una empresa que en tres ocasiones impidió se llevaran a cabo las inspecciones de ley a sus programas de cómputo.

“La clausura forma parte de una serie de medidas mediante las cuales el IMPI está buscando hacer que se cumpla el marco legal de manera más fuerte y expedita”, dijo Kiyoshi Tsuru, director general de la BSA – México. “En este momento es previsible que las clausuras se realicen desde la primera oposición a la visita inspección”, agregó.

Mediante el convenio ¿Qué traes en tu sistema? que la BSA-México lanzó junto con el IMPI durante 2012, se instrumentan acciones a nivel nacional y regional, así como entre los diversos sectores productivos, con el objetivo de apoyar a las empresas a verificar la legalidad de los programas de cómputo que están instalados en sus sistemas informáticos y lograr así incrementar el uso legal y legítimo del software.

¡Activa a tu PyME con cómputo en la nube!

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El cómputo en la nube llegó para quedarse y las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) que no lo adopten estarán perdiendo atractivas oportunidades en materia de competitividad, productividad, eficiencia y ahorros.

 

De acuerdo con el estudio “Cómputo en la nube, nuevo detonador para la competitividad en México”, realizado por el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), es precisamente el ecosistema PyME el que mayores beneficios obtiene al subirse a la nube.

 

De inicio, destaca la flexibilidad en el aumento de capacidades informáticas, lo cual se presenta como un paraíso para este tipo de organizaciones al que le urge crecer.

 

¿Te interesa el modelo? ¡Adelante! Pero antes checa cuáles son las ventajas de adoptar servicios en la nube.

 

  • Reducción de barreras a la entrada. Los bajos costos de entrada permiten que las PyMEs se vuelvan más competitivas al acceder a herramientas que de manera tradicional estaban restringidas a las empresas grandes.
  • Administración de TI por terceros. Con el cómputo en la nube la mayoría de los recursos de TI son administrados por terceros, lo que ahorra tiempo y recursos en actualización de aplicaciones.
  • Back-up. ¿Te preocupa un desastre informático? Con el cómputo en la nube esto es prácticamente imposible, pues tu información se encuentra en un servidor remoto que cuenta con varios respaldos.
  • Fácil migración. La adopción del cómputo en la nube no requiere capacitación adicional ni la adopción de nuevas plataformas físicas, por lo que la migración se da prácticamente de un modo natural.

 

Si aún no te convences, quizá lo hagas al conocer la larga lista de ahorros que el esquema puede generarte:

 

  • Ahorros probados. En materia presupuestal reduce la inversión en TI, al convertir gastos fijos en costos variables, generando ahorros de hasta 67%.
  • Menor consumo de energía. La adopción de la nube genera importantes ahorros derivados de una optimización en el consumo de energía eléctrica. Se calculan ahorros cercanos a 30%.
  • Protección del medio ambiente. El sólo uso de la nube disminuye 90% las emisiones de carbono.
  • Mayor productividad. Seis de cada diez PyMEs (59%) se consideran más productivas con esta plataforma.